Política de envíos

Aquí te explicamos cómo y cuándo recibirás tu pedido en Movantes.

Preparación del pedido

Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables tras la confirmación de la compra.

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables una vez enviado. En campañas de alta demanda, zonas remotas o retenciones en aduana, puede ampliarse hasta 20 días laborables.

Origen de los envíos

Trabajamos con almacenes nacionales e internacionales para ofrecerte el mejor precio; algunos productos se envían desde nuestros proveedores internacionales, por lo que el plazo puede ser mayor que el de una tienda con stock local. Los impuestos de importación dentro de la UE están incluidos en el precio.

Gastos de envío

El envío estándar es gratuito a toda la península. Consulta las condiciones para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un número de seguimiento por email para seguir tu paquete en todo momento.

Retrasos o incidencias

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a través de nuestra página de contacto y lo solucionamos con un reenvío o el reembolso.

Este texto es una base orientativa; revísalo antes de un lanzamiento a gran escala.